上海都市旅游卡过期卡重置的办理须知
2011-09-30
尊敬的上海都市旅游卡用户：
我公司发行的批号为 P09-001 、 P09-002 的上海都市旅游卡， 于 2011 年 9 月 30 日到期。为了保障您的权益，现将“上海都市旅游卡过期卡置换办法”公布如下：
1 、持卡人可至地铁各委托受理站点， 办理过期卡置换业务，地铁各委托点仅参照故障卡维修流程将卡回收，由 上海都市旅游卡发展有限公司负责解释。
2 、过期卡置换费为： 10 元 / 张。
3 、过期卡余额满足 10 元以上的，置换费在卡内余额中直接扣除 ； 过期卡余额不足 10 元的卡置换，需至都市旅游卡公司办理现金补足，或至都市旅游卡 退卡网点 办理退底卡押金（遵循《上海都市旅游卡退底卡押金规则》）。
4 、重置后的新卡 有效期 至 2015 年 12 月 31 日 。
5 、持卡人于 7 个工作日后（ T+7 ）凭取卡凭证在原受理处领取新卡。
上海都市旅游卡官网： http://www.sctcd.com
咨询电话： 962020 ； 63309120
上海都市旅游卡发展有限公司
二〇一一年九月三十日